Verzendbeleid

Verzend- & Bezorgbeleid

1. Algemene informatie

Banken Bazaar streeft ernaar om hoogwaardige tweedehands en nieuwe banken op een efficiënte en zorgvuldige manier bij haar klanten te bezorgen. Dit verzend- en bezorgbeleid is van toepassing op alle bestellingen binnen Nederland en België, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Bezorgopties

2.1 Standaard bezorging

  • Levering vindt in principe plaats binnen 5 werkdagen na bestelling, tenzij anders overeengekomen.
  • Alle levertermijnen zijn indicatief.

2.2 Afhalen in de showroom

  • Klanten kunnen er ook voor kiezen hun aankoop zelf af te halen bij de showroom.
  • Afhalen is uitsluitend mogelijk op afspraak.

2.3 Retourname oud bankstel

  • Indien gewenst kan Banken Bazaar een oud bankstel meenemen bij levering.
  • De kosten hiervoor bedragen €85,00.
  • Het oude bankstel dient leeg, vrij toegankelijk en gereed te staan op het moment van levering.

3. Bezorgkosten

  • De bezorgkosten zijn afstand-afhankelijk en worden vooraf gecommuniceerd.
  • Eventuele extra kosten (bijvoorbeeld bij moeilijke bereikbaarheid) worden altijd vooraf besproken.

4. Bezorggebied

  • Levering vindt plaats in heel Nederland en België.
  • Voor sommige provincies of locaties kan levering in overleg plaatsvinden.
  • Voor andere locaties verzoeken wij contact op te nemen.

5. Afleveringsschema

  • Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging.
  • Vervolgens wordt contact opgenomen om een leverafspraak in te plannen.
  • Levering vindt plaats binnen een afgesproken tijdsvenster van circa 1 tot 2 uur.
  • Exacte levertijden kunnen niet worden gegarandeerd.

6. Voorbereiding op bezorging

De klant is verantwoordelijk voor een goede voorbereiding op de levering:

  • Er dient iemand aanwezig te zijn op het afleveradres om de levering in ontvangst te nemen.
  • De klant dient vooraf te controleren of de bank past door deuropeningen, trappen, liften en andere doorgangen.
  • Eventuele obstakels of bijzonderheden (zoals smalle trappen of verdiepingen zonder lift) dienen vooraf te worden gemeld.

Indien levering niet mogelijk blijkt door onvoldoende voorbereiding, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

7. Inspectie bij aflevering

  • De klant wordt verzocht de bank direct bij levering te inspecteren.
  • Eventuele zichtbare schade of gebreken dienen onmiddellijk aan de bezorgers te worden gemeld.
  • Meldingen die pas na aflevering worden gedaan, kunnen niet altijd als transportschade worden aangemerkt.

8. Aansprakelijkheid en risico

  • Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij Banken Bazaar tot het moment van levering.
  • Na aflevering en acceptatie van de bank gaat het risico over op de klant.

9. Contactinformatie

Voor vragen over levering, wijzigingen in een bezorgafspraak of klachten kan contact worden opgenomen via:

📞 Telefoon / WhatsApp: +31 6 51465032
📧 E-mail: info@bankenbazaar.nl

10. Wijzigingen

Banken Bazaar behoudt zich het recht voor dit verzend- en bezorgbeleid te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden via de website gecommuniceerd.